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master in tourism specialist
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ORGANIZZAZIONE TECNICA:

Il Master breve in Tourism Specialist è progettato per rispondere ai bisogni reali delle imprese turistiche e si rivolge sia a giovani interessati ad un primo inserimento professionale nel settore turistico, sia a persone già inserite professionalmente che aspirano ad un aggiornamento delle proprie competenze per raggiungere un più elevato livello di professionalità. Il Master si sviluppa attraverso tre aree operative che corrispondono alle principali attività del settore turistico. L’area dell’accoglienza e dell’ospitalità alberghiera, l’area MICE (Meeting, Incentive, Congress, Event) e l’area dell’organizzazione di pacchetti di viaggio e di distribuzione e vendita dei servizi turistici.

Prima area: Accoglienza ed ospitalità alberghiera
FRONT OFFICE MANAGER
Figura professionale dedicata alla gestione e all’accoglienza dei  clienti nelle strutture alberghiere e navi da crociera.

CERTIFICAZIONE MICROS FIDELIO OPERA - Area qualificante per l’inserimento professionale
All’interno di questa area sarà rilasciata la certificazione internazionale professionale Micro Fidelio Opera, con aggiornamento all’ultima versione. Esami in sede.

Seconda area: M.I.C.E. – Gli eventi gestiti dalla struttura alberghiera
HOTEL CONGRESS MANAGER
Figura professionale capace di pianificare e promuovere eventi tipici del settore all’interno dell’hotel.

Terza area: Distribuzione e prenotazione dei servizi turistici
AGENTE DI VIAGGIO, ADDETTO BOOKING, CONSULENTE TURISTICO
Figura professionale che svolge attività di ideazione, organizzazione e prenotazione dei servizi turistici.

CERTIFICAZIONE GALILEO - GDS (General Distribution System) - Area qualificante per l’inserimento professionale
All’interno di questa area sarà rilasciata la certificazione internazionale professionale per l’utilizzo di sistemi GDS. Esami in sede.

METODOLOGIA DIDATTICA
Il percorso formativo è concepito come un vero laboratorio che alterna le fasi di apprendimento in aula con vere e proprie palestre tecniche che ricostruiscono l’operatività reale del mondo delle imprese turistiche. Questi moduli operativi realizzati con supporti tecnologici e multimediali garantiscono un apprendimento profondo che consente di acquisire sicurezza e fiducia nelle proprie capacità. Durante la fase d’aula sono previsti check di verifica sui livelli di apprendimento, testimonianze di professionisti del settore e momenti di formazione con aziende del settore.

SBOCCHI OCCUPAZIONALI
Hotel e Catene Alberghiere – Compagnie crocieristiche – settore MICE di Hotel e Catene Alberghiere e Centri congressuali – Settore Booking di Tour operator nazionali e internazionali – Agenzie di viaggi e Travel Network Agenzie di assistenza turistica – Settore prenotazioni di compagnie aeree, ferroviarie e di navigazione 

CERTIFICAZIONI RILASCIATE

  • Diploma di Master
  • Certificazione internazionale GDS Galileo
  • Certificazione Internazionale Micros Fidelio Opera
  • Attestato di comunicazione efficace
  • Attestato di stage

SERVIZIO STAGE
Tutti i partecipanti al master avranno la possibilità di essere inseriti nel programma stage previsto dall’ufficio placement di ACT – Accademia Creativa Turismo fino ad un massimo di 6 mesi.


GIORNATA DI ORIENTAMENTO:
ROMA: 19 GIUGNO 2018


PER OTTENERE UN COLLOQUIO A DISTANZA:
invia una mail di richiesta a: info@accademiacreativaturismo.it

 

Per maggiori informazioni
Segreteria organizzativa
tel. 06/86984252
Numero Whatsapp: 3497678816
E-mail:  info@accademiacreativaturismo.it

AREA PROPEDEUTICA

MODULO EMPOWERMENT – LEADERSHIP E COMUNICAZIONE EFFICACE

PRIMA AREA SPECIALISTICA – ACCOGLIENZA ED OSPITALITA’ ALBERGHIERA:
Front Office Hotel Manager
L’industria internazionale dell’ospitalità. I reparti e le figure professionali che operano in hotel. Il reparto ricevimento. Le fasi operative del reparto ricevimento. Gli standard operativi internazionali.

AREA INFORMATICA – Certificazione settore ricevimento
Modulo operativo per il  rilascio della certificazione internazionale MICRO FIDELIO OPERA settore ricevimento.

VISITE DIDATTICHE
Inspection presso strutture alberghiere.

SECONDA AREA SPECIALISTICA – MICE:
Hotel Congress Manager

TERZA AREA SPECIALISTICA - DISTRIBUZIONE E VENDITA DEI SERVIZI TURISTICI:
Agente di viaggio – Addetto Booking – Consulente Turistico

AREA INFORMATICA – Certificazione GDS Galileo
Modulo operativo per il rilascio della certificazione internazionale Galileo. 

CONSULENZA E TECNICHE DI VENDITA
Acquisizione della tecnica di colloquio negoziale per la vendita dei viaggi in tutte le sue fasi.

AREA SPERIMENTALE
Project work: Laboratori TecnicI

ASSESSMENT – MODULO INSERIMENTO PROFESSIONALE

ORGANIZZAZIONE TECNICA:

E’ l’organizzazione tecnica partner del CTS nella realizzazione dei programmi di studio proposti dal Centro Studi. Si occupa di analizzare il fabbisogno del mercato del lavoro per i settori del turismo e dell’ambiente in collaborazione con le imprese del settore. Da questa attività discende la programmazione e l’aggiornamento dei corsi e dei Master specialistici. Cura inoltre l’organizzazione e l’erogazione dei percorsi formativi e le attività di stage e placement post corsuali dei partecipanti.

In seguito ai cambiamenti intervenuti nella normativa che regola i tirocini formativi, al tirocinante spetta un rimborso di stage a partire da 300,00 a seconda della Regione in cui viene effettuato il tirocinio. Spetta alla struttura ospitante accettare lo stagista e riconoscere il relativo contributo.

L’ufficio placement di ACT – Accademia Creativa Turismo forte dei suo sistema di relazioni con le imprese del settore in Italia e all’estero, si attiverà per favorire l’incontro tra l’aspirante stagista e la struttura ospitante attraverso la proposta di colloqui di stage, attività di orientamento e matching.

L’intero processo di stage è composto dalle seguenti fasi:

• Orientamento professionale e bilancio delle competenze
• Il colloquio di lavoro e analisi del curriculum vitae
• Consegna della documentazione richiesta da ACT
• Matching e definizione del job profile del partecipante
• Assegnazione della struttura ospitante e definizione del progetto formativo
• Monitoraggio in itinere

 

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Per partecipare alla giornata gratuita di orientamento o per richiedere un colloquio chiamaci allo:

06/64960387
06/86984252


oppure invia una mail a info@accademiacreativaturismo.it indicando nome, cognome e numero di telefono.

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